KYOTO JUMBO HIRE & ECO TAXI  京都への観光・出張・会議に、ジャンボハイヤー・ワゴンタクシーを produced by 高速タクシー  京都での観光もビジネスも、 ジャンボ&ワゴンタクシーで、もっと便利、もっと快適。
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お客さまの声

みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております!

ジャンボハイヤーではよりよいサービスをご提供するため、お客様のご意見をお待ちしております。 お気づきの点、ご意見などございましたら、お渡ししておりますアンケートにて、気軽にご投稿くださいませ。
より一層のサービス向上に役立ててまいります。

東京都 BK 様 /  2022年3月25日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

大変丁寧且つ温かく送迎観光案内頂きました。
同乗者皆満足しております。

京都府 林 様 /  2022年3月16日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

とても親切な方です。
サービス、大変満足します。

千葉県 工藤 様 /  2022年3月13日ご利用
接客満足度 ★☆☆☆☆
観光案内満足度 ★☆☆☆☆
ご意見・ご感想

1.フライトが早く到着し、15分早く待ち合わせ場所へ行ったら、ドライバーは居なかった。1秒でも早く移動したいのでタクシー予約し、フライトナンバーも伝えてあるのにドライバーがいない。フライト運行状況を確認し、少なくとも15分前には待機すべき。
2.乗車後、ドライバーは名のらず、行先確認もしなかった。自分で行先を確認することになった。
3.高速道路上で車線変更時に、後続車と接触寸前だった。後方確認不測か居眠り運転か。居眠りだったと思う。
4.事前にクレジットカード精算と伝えていたにも関わらず、精算機の使い方が判らないようで、精算ができなかった。
5.「クレジット精算完了」と精算機が発信し、領収書も受け取ったのに「支払いが未完なので再度しはらってほしい」と連絡があった。
6.1回目請求は、請求額が間違っていて、正しい金額より高額に請求された。
7.本当にがっかりした。

神奈川県 嶋 様 /  2022年1月22日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★☆☆
ご意見・ご感想

コロナ禍での必要最小限な会話と慎重で安全な運転は非常に好ましかった。また機会があれば乗せてもらいたいと思う。

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