KYOTO JUMBO HIRE & ECO TAXI  京都への観光・出張・会議に、ジャンボハイヤー・ワゴンタクシーを produced by 高速タクシー  京都での観光もビジネスも、 ジャンボ&ワゴンタクシーで、もっと便利、もっと快適。
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お客さまの声

みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております!

ジャンボハイヤーではよりよいサービスをご提供するため、お客様のご意見をお待ちしております。 お気づきの点、ご意見などございましたら、お渡ししておりますアンケートにて、気軽にご投稿くださいませ。
より一層のサービス向上に役立ててまいります。

神奈川県 茅ヶ崎市 Y田 様 /  2013-3-30・4/1ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

料金的には満足、サービス面では矢張りMKさんか?こちらではトロッコ・保津川関連の予約が出来ません、代行予約は可能ですか?

宮城県 名取市 中山 様 /  2013年3月31日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回伊丹市社会福祉協議会の事業「被災地支援を考える市民のつどい」に参加し被災当時の体験談、仮設住宅の自治運営談話等を自己体験から発表された当事者です。復興途中ではありますがひと時の安らぎを京都の春のなか満喫していただきたく企画しました。その機微を素早く感じ取られ、細やかな対応をしていただきました。説明の内容も豊富な知識の中から適切に選択されて京都の魅力を一層感じることが出来ました。本当に楽しい時間ありがとうございました。

神奈川県 川崎市 K谷 様 /  2013年3月30日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

2月初旬の予約申し込み時点では桜の開花が間に合うかわからなかったのですが一気にあたたかくなり、天候にも恵まれ、ほぼ満開に近い状態で桜見物ができ大満足でした。今回は仕事の都合で京都に行ったのですが、参加者全員非常に喜んでおりました。また、機会がありましたら利用させていただきます。楽しい半日ありがとうございました。

北海道 滝川市 A部 様 /  2013-3-30・31ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

足の不自由な義母を伴っての京都観光で利用させていただいたのですが、ドライバーの吉田さんには本当にお世話になりました。最終日の夜には、レストランで義理の母と父から涙を流して感謝してもらえました。家族みんなにとって思い出に残る京都の観光をすることができました。吉田さん、ありがとうございました。次回、いつになるかわかりませんが、上洛の際には、ぜひまた、利用させていただきます。

東京都 世田谷区 S藤 様 /  2013年3月29日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★☆
ご意見・ご感想

無記入

青森県 三沢市 久保 様 /  2013年3月25日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

お陰様で、滞在時間を十分に満喫できました。お願いして、本当に良かったです。主人や母も、喜んでおります。京都観光は、まだまだたくさん行きたい所があります。時間を作って、また行きたいと思います。その時はまた、お願いします。担当してくだっさた小久保様にも、宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。

宮城県 仙台市 T木 様 /  2013年3月18日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

忘れ物(レインコート)即刻届けて頂き感謝。連絡は仲々優良。

新潟県 上越市 H碕 様 /  2013年3月13日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

訪問先について豊富な知識をお持ちで、いろいろなことを教えていただきながら、楽しく観光をさせていただきました。また、食事場所や訪問場所など臨機応変に適切な場所に連れて行っていただき、本当に感謝します。ありがとうございました。

新潟県 新潟市 志賀 様 /  2013-3-8・9・10ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

細かな処への気遣いがとても心地良く、大変ありがたかったです。中々聞けない観光地の由来や説明など細かく説明して頂き感謝でした。次回も奈良・京都近辺へ参りますときは、是非御世話になりたいと今回参加した全員が、申しておりました。今後も宜しくお願いいたします。

兵庫県 宝塚市 寺嶋 様 /  2013年3月2日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

年寄集団の為に動きが鈍く谷山運転手さんにはさぞ気を使わしたことでしょう。それでも笑顔で対応してくれました。少ない時間、我々の希望地以外にも立ち寄って見学させてくれ、一同楽しい日を送れたと喜んでいました。また機会があればよろしくお願いします。

大阪府 貝塚市 K 様 /  2013年2月20日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

最初は貝塚からバスで京都に行く予定でしたが、諸事情により断念。それからジャンボタクシーを検索し、ジャンボハイヤーの存在を知りました。いろいろ相談にものっていただきありがとうございました。観光ガイドもしていただき嬉しかったです。自分達だけでは何も解らず、助かりました。みんな喜んでいます。感謝です。

茨城県 下妻市 I谷 様 /  2013年2月17日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

急な時間変更にもかかわらず、素晴らしい対応をしていただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで楽しい旅行となりました。またの機会があればよろしくおねがいします。

東京都 練馬区 U村 様 /  2013年2月11日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

ドライバー徳重さんの対応に同行した全てのメンバーが喜んでおりました。優しい口調、観光地の正しい情報、本だけでは知り得ない豆知識など本当に素晴らしいドライバーをご紹介して頂けたと皆感謝しております。次回京都へお邪魔する際には、また御社で予約をさせて頂き、徳重さんをセッティングして頂けると幸いです。これは今回利用させて頂いた皆の総意です。一期一会を信じて、その日が来ることを楽しみにしております。本当に有難うございました。

宮城県 白石市 A生 様 /  2013年2月11日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

大変丁寧で、臨機応変に対応して頂き感謝しています。

千葉県 長生郡  野村 様 /  2013年2月10日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

観光タクシーの運転手さんは皆さん観光地を隅々まで把握しているのは当たり前ですが、今回観光を担当して頂いた徳重さんは京都検定2級保持者(後でHPを見て知りました)と言う事で観光先ではきめ細かな案内や歴史の話しもして頂き、とても充実した観光ができました。移動中の車内では冗談も交えた会話で移動時間も楽しく過ごす事ができました。また、徳重さんは観光地の駐車場係員さんへの話し方や対応もとても優しく、自分のお客さんにだけ親切と言うのではなく、皆に笑顔で接している姿にとても感動しました。自分も自宅に戻ってからは、徳重さんを見習い笑顔を心がけて過ごしています。そして1番感動したのは、観光地で落ちていたゴミを拾っていた事でした。徳重さんの、京都愛をとても強く感じました。また京都に行く際には是非高速タクシーさんの徳重さん指名でお願いしたいと思います。今回はとても楽しい観光案内ありがとうございました。

京都府 長岡京市 A 様 /  2013年2月7日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★☆☆☆
ご意見・ご感想

ジャンボタクシー内や観光地での説明が、ごく身近にいる人間にしか聞こえません。「マイクを使うとか、出来るだけ全員に聞かせるように意識する」ということが必要だと思います。しかし、運転手さんの人柄は良く、楽しい観光ができました。また利用したいと思います。

東京都 江戸川区 吉原 様 /  2013年2月4日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

谷山様には大変丁寧にしていただきよい旅行を楽しめました。夫婦共京都が大好きで日帰り観光も含めて年に最低でも3回は来ています。またタクシーをお願いする機会がありましたら谷山様でお願いいたします。ありがとうございました。

熊本県 上益城郡 佐藤 様 /  2013年2月3日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

最高です。フリープランで申し込みましたが、急な観光地変更にもすばやく対応していただきました。運転手さんのガイドによってただ観光するだけの京都旅行が1ランクも2ランクもアップし視点を変えて観光することができました。京都を知り尽くしておられるため、移動がスムーズにすみ、駐車場から歩かなくてもよく、女性の方には高評でした。昼食もガイドブックにはのってない穴場を紹介していただき美味しく頂きました。本当に楽しい旅行でした。次回旅行する時も又よろしくお願いします。ありがとうございました。

岐阜県 下呂市 M広 様 /  2013年2月2日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

グループ旅行(5~6人)で京都に行くならジャンボタクシーの利用は、オススメです。行きたい所の変更にも応じていただけるし、観光ガイドの役割も十分に果たしていただけることなど楽しく、気軽に観光を楽しむことができました。物知りのドライバーさんで良かったです、とても感謝しております。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

愛知県 豊橋市 S木 様 /  2013年1月27日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

安全運転と大変丁寧なガイドをありがとうございました。参加者一同大変感謝しています。次回も京都に来た時も利用したいと思います。

神奈川県 厚木市 D王 様 /  2013年1月26日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

観光案内(ガイド)が素晴らしいの一言で、両親も、とても喜んでおりました。また京都観光をする機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。

長野県 塩尻市 O矢 様 /  2013年1月22日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は、大変有意義で楽しい旅行ありがとうございました。観光バスとは違い、少人数旅行に対する、より細かいガイドと柔軟さに感謝いたします。今後、京都旅行する際には、必ずお願いすると思います。谷山ドライバーさん、誠にありがとうございました。

愛知県 名古屋市 長江 様 /  2013年1月22日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

昨日は本当にお世話になりありがとうございました。中国からの来賓もかなりのご満足で東京に旅だてられました。今後共、よろしくお願い申し上げます。中国からの4名接待で使用させていただきました。運転も説明も分かり易く時間配分も抜群でした。次回使用する時もぜひお願いしたいです。

茨城県 つくば市 張 様 /  2013-1-18・19・20ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

ドライバーさんは凄く丁寧で、見学物に対する説明だけではなく、こちらの要望に応じて適切にスケジュールを考えて頂きました。楽しい京都の旅でした。本当に感謝致します。また今度利用させて頂きたいです。

東京都 西東京市 K 様 /  2013年1月14日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

年配の女性のグループで、1ヵ所1ヵ所 丁寧に見学するため、時間がかかりましたが、根気よくお付き合いありがとうございました。これからも京都に行くときはお願したいと思っています。

沖縄県 沖縄市 N田 様 /  2013年1月13日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回は大変お世話になりました。ドライバーの 徳重さんのとても丁寧な案内とお寺の説明などなどとても勉強になりました。義母の為に車いすの用意もして頂きとてもスムーズに観光が出来ました。その上帰りも京都駅から大阪駅の変更にも親切丁寧に対応して頂くなどとても感謝しております。また予約を取る迄のやり取りにも本当に感動しました。また京都観光で行く機会があれば是非次回もお願いしたいと思います。楽しい京都旅行の手助けをして頂きありがとうございました。

静岡県 湖西市 N藤 様 /  2013年1月13日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

このたびはありがとうございました。9人家族での参加で、ドライバーの小久保さんの引率も楽ではなかったと思います。(苦笑)いろいろお世話をお掛けしました。久々の家族水入らず、しかも大人数での移動ということで、今回の旅では京都市内の移動計画に一番悩んでいました。そこで、こちらの評判を聞いていたので、今回お世話になることに。当日は本当に助かりました!不慣れな京都を効率よくまわれて、昼食場所の手配もしていただき、助かりました。(あとで、我が家のスマホ族が検索したところによると、結構有名なお店だったとか!)運転、観光案内といたれり尽くせりでこのお値段は安かった!帰宅後、家族も「いい運転手さんだったね~」「いい旅ができたね~」と喜んでおりました。ありがとうございました。また京都旅行の際には、利用させていただきます!

静岡県 富士宮市 M 様 /  2013-1-6・7ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

大変有意義な旅行になりました。コース変更にも機敏に対応していただき感謝します。隠れた名所にも案内してもらいとても良かったです

静岡県 湖西市 T 様 /  2013年1月3日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

子供連れ、車椅子の子供もいるなか、親切に対応いただきました。感謝です。水筒を忘れたのが居てご迷惑をおかけしました。よろしくお願いいたします。

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