みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております!
より一層のサービス向上に役立ててまいります。
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | その節はお世話になりました。参加者全員、満足の京都観光でした。参加者のなかに大阪の同級生がいましたが、今月再度友人達と京都紅葉狩り旅行をしたいので貴社のアドレスを知らせて欲しいとの連絡があり、会社名、電話番号、住所、料金他ネットで調べられる範囲で知らせておきました。多分ご厄介になると思いますが、その時は又宜しくお願いいたします。先ずは取り急ぎご連絡まで |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 今回は約30年ぶりの家族旅行で、両親の誕生日祝いを兼ねての京都旅行でした。運転手の茂手木さんには、誕生日祝いのケーキを両親に内緒で準備して頂いたりとこちらの無理な要望も快く引き受けて頂いたり、その他も常に丁寧で素晴らしい対応をして頂きました。本当に感謝しております。お陰で大満足の旅行となりました。ありがとうございました。次回はいつになるか分かりませんが、是非また利用させて頂きたいと思います。運転手の茂手木さんにもよろしくお伝えください。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | ドライバーの丸野さんは、とても親切で感じも良くて、とても楽しい観光ができました。ガイドも大変わかりやすかったです。家族みんな大満足でした。また、次回も機会があったら利用させてもらいたいと思います。沢山の質問等に敏速にかつ親切に対応して頂き、ありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 清水寺は 大変混んでいて運転手さんは大変だったと思いました^o^楽しい旅行が出来ました^o^家族旅行でしたが良い思い出が出来ました。ありがとうございました。又行ける時は宜しくお願いします |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 観光ガイドもわかりやすく大変良かったです。書物等に紹介されている歴史的な話だけでなく、裏話なども楽しく、そして明るく話していただき楽しい時間を過ごせました。もちろん車の運転も安全運転で至福のひと時でした。また機会があればお願いしたいと思いました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | さすがに、日本を代表する観光地で活躍されているという事で、すばらしい観光案内をしてもらいました。特に13日の案内では、観光する箇所を一緒に歩いて詳しく説明いただき、大変ありがたく感謝しております。また、行く機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 突然の予定変更にも、現場で迅速にご対応していただきました。また、雨傘も用意していただき、大変助かりました。京都に行く際は、また利用させていただきたいと考えております。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★☆☆ |
ご意見・ご感想 | 大変楽しい旅でした。雨でしたが、運転手さんにいろいろと気を利かせていただいたおかげで、雨にあまり濡れることもなく、時間の無駄もなく、スムーズに移動することができました。一点だけ、英語のできる運転手さんを依頼しましたが、もう少し観光地の由緒などを英語で語っていただけると尚更いいです。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 鈴木様 強行スケジュールにも関わらず、対応してくださりありがとうございました。思いがけず京都の街並みや路地を体験出来て良かったです。大学芋も美味しかったです。今度はゆっくり観光に来たいです。その時はまた利用したいと思います。ありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 大原三千院と寂光院を案内していただきました。車中もふくめ詳しくご説明いただき、また、写真も要所要所で撮っていただき、良い思い出になりました。 車もゆったりしてして快適でした。9人で利用したので、一人当たりでは安い料金で利用することができてよかったです。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 2日間お世話になり、ありがとうございました。猛暑の中、高齢の母が一緒の観光だったので、タクシーで涼しく効率的に回れて助かりました。レンタカーも候補にしていましたが、駐車場探しや細く入り組んだ道など考えると、タクシーをお願いして大正解でした。また、行く先々の観光ガイドを運転手さんがして下さり、大変充実の観光が出来ました。大切な見所や穴場スポットを加えて下さったり、家族一同楽しい観光でした。やはり費用は高額になりますが、金額に見合った内容だと思います。また、次回の京都旅行でも是非お願いしたいです。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 昨年、既に所要箇所を観光してしまった為どうしようと悩んでいた所、ドライバーの小久保さんお薦めの本当に素晴らしい庭園巡りでゆっくり観光する事ができとても満足しました。10回以上京都にきている母も知らない所がありとても喜んでいました。本当にありがとうございました。次回また京都にくる際もお願いしたいと思います。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 大変楽しく過ごすことができました。子供〜老人まで同乗の観光でしたが、それぞれに合わせたお話をして頂き、全員が大変満足でした。とても親近感がわく乗務員さんで、また次回ぜひお願いしたいです!ありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 親切な対応をして頂き有り難うございました。うだるような暑さの中でガイドして頂けたこと皆んな感謝しています。将軍塚のガラスの茶室とそこから眺める京都の街は素敵でした。あの暑さの中、ガラスのベンチに腰掛けたら冷んやりしたのは驚きでした。充実した時間を過ごせました。また、機会がありましたらお願いいたします。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | ドライバーの小久保さんには、良くして頂きありがとうございました。三世代家族7名でジャンボタクシーで観光をお願いしましたところ、最初の銀閣寺にて私たちのペースを理解して下さり、ゆとりある行程に変更し無理なく廻ることができました。行く先々で、子供たちにも楽しく解りやすい説明をして頂きありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 初めて観光タクシーを使いましたが、9人乗りの車は大きく、乗り心地も最高でした。また、ガイドの茂手木さんはとても知識が豊富で、内容もわかりやすく、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | ・赤ちゃんを連れていたので、もう少し大変かなと思っていたのですが、チャイルドシートもあり比較的快適に、観光が出来ました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 今日は、この度は京都ジャンボ&ECOタクシーを利用させていただき楽しい京都の旅ができました。限りある時間の中で無理なコースも快く受けていただき、また心地よい駄洒落の少ない長尾ドライバー様?素晴らしい1日を過ごすことができました。値段の安さとドライバー長尾様の段取の良さには、大変満足をしました。今度京都に行く機会があれば是非京都ジャンボ&ECOタクシーを利用したいと思います。楽しい京都の思い出の1ページができました。有難う! |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | まずは、大変お世話になりましてありがとうございました。今回は、三夫婦でお世話になりました。京都観光場所の選定から人数が6名と観光移動をどうするか等々悩んでおりましたが昨年やはりお世話になったことを思い出し、利用させて頂きました。結果は、コース設定のご相談から当日の観光のご案内ご説明等大変満足のいく内容で同行全員、大好評でした。今回の幹事としても鼻高々でございます。当日お世話になりました長尾さんにくれぐれもよろしくお伝え願います。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | こんにちは 先日の京都観光の折りには大変お世話になりました。おかげさまで、楽しい旅の思い出が出来ました ありがとうございました。運転手の長尾様にもよろしくお伝え下さいませ |
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