みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております！
より一層のサービス向上に役立ててまいります。
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 先日は大変お世話になりありがとうございました。年始を京都で迎えるにあたり、寒い中での高齢の両親の移動は心配なため今回初めて観光タクシーを利用いたしましたが、とにかくお願いして本当に良かった！と感じております。車内でのガイドは勿論、目的地でも一緒に降りて色々とご説明いただいたお陰で、自分達だけで観光した場合の数倍も興味深く良い観光ができました。京都が好きで何度か訪問している母も、車に乗って移動しながら色々と気になったことを質問できることがとても楽しかったようです。余った時間で臨機応変に1か所回ってくださったり、限られた滞在期間で非常に内容の充実した旅行ができました。次回もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。 |
| 接客満足度 | ★★★★☆ |
| 観光案内満足度 | ★★☆☆☆ |
| ご意見・ご感想 | こちらの要望に応えてフレキシブルな対応に感謝です。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 観光スポットのおすすめ、昼食のおすすめ、ルートの選択等、素晴らしかったです。また利用したいと思います。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 予約時間より前に来て待っていてくれたので、 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 運転が穏やかで、安心して乗車していられた。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 予約後の確認TELも大変丁寧に対応していただきました。当日も、短い時間で効率的に京都市内を周ることができて大変ありがたかったです。集合時間や行先など、当日急にお願いしたことも多々ありましたが、スムーズにリクエストに応えていただけました。また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。今回はありがとうございました。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 荘司さんはとても良いドライバーでした。運転もとても上手で安心して乗車する事ができました。グループの中に高齢者もいたのですが、彼女もとても感謝してました。傘を用意して頂いたのも助かりましたが、使わない時は傘を持ってくれていました。コロナの状況下ではありますが写真もたくさん撮って頂きました。目的地では色々案内をして頂き、ほんと満喫した４時間でした。また次回京都へ来た際も是非お願いしたいです！ |
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