KYOTO JUMBO HIRE & ECO TAXI  京都への観光・出張・会議に、ジャンボハイヤー・ワゴンタクシーを produced by 高速タクシー  京都での観光もビジネスも、 ジャンボ&ワゴンタクシーで、もっと便利、もっと快適。
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お客さまの声

みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております!

ジャンボハイヤーではよりよいサービスをご提供するため、お客様のご意見をお待ちしております。 お気づきの点、ご意見などございましたら、お渡ししておりますアンケートにて、気軽にご投稿くださいませ。
より一層のサービス向上に役立ててまいります。

※ドライバー名をクリックしていただきますと、ドライバー紹介のページへ移動します。

静岡県 匿名 様 /  2018年12月9日ご利用
担当ドライバー名 日隈 毅(ひぐま つよし)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

本当に日隈さんにはお世話になりました。
観光スポットを、わかりやすく丁寧に説明して下さり、とても感じのいい方でした。
家族皆大満足でした。
日隈さんに担当してもらって良かったです。

島根県 古瀬 様 /  2018年12月9日ご利用
担当ドライバー名 茂手木 靖久(もてぎ やすひさ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は、大変お世話様になりました。有難うございました。朝早くから、対応していただき感謝です。
京都のことだけでなく、お釈迦様の教えについても、分かりやすく説明していただき、嬉しく思いました。

寒さの中、コートも無しで、大丈夫でしたでしょうか?御身体に気をつけて、年末の繁忙期を乗り切ってくださいません。

参加したメンバーからも、感謝申し上げます。休憩無しで、申し訳なかったと反省しました。すみません。

福岡県 坂田  様 /  2018年12月8日ご利用
担当ドライバー名 吉田 幹夫(よしだ みきお)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

吉田さんには、大変お世話になりました。
色々と細かいところまで、お気遣いいただきましてありがとうございました。おかげで、楽しい京都旅行が出来ました。
次回も是非吉田さんお願いしたいです!
本当にありがとうございました!!

東京都 大人の修学旅行 様 /  2018年12月7日ご利用
担当ドライバー名 熊谷 昇次(くまがい しょうじ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回同級生6人で、ジャンボタクシーを利用させて頂きました。当日までのメールのやり取り、当日の乗車、とても親切丁寧で、念願の旅行の1日目を楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

京都府 YAN 様 /  2018年12月2日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

未記入

京都府 Y 様 /  2018年11月30日ご利用
担当ドライバー名 茂手木 靖久(もてぎ やすひさ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★☆
ご意見・ご感想

高齢者がいたのですが、とても親切にしていただきありがたかったです。
楽しい観光ガイドで、参加者全員とても喜んでいました。
ありがとうございました。

北海道 日野 様 /  2018年11月25日・26日ご利用
担当ドライバー名 鈴木 裕二(すずき ゆうじ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

91歳になる母を連れての京都旅行だったので、観光客の多さに、正直不安を感じていましたが、今回お世話になった鈴木さんのお陰で、観光客も少なく、お目当ての紅葉もゆっくりと見られるスポットに連れていって頂き、親子4人大満足でした。ただ建物や紅葉を見るだけではなく、細かな説明もして頂き、有り難かったです。また京都へ行くときは、お世話になりたいと思います。

千葉県 武井 様 /  2018年11月24日・26日ご利用
担当ドライバー名 加藤 幹(かとう かん)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

娘の結婚式の前・後日を、兄弟一同9人で利用させていただきました。
紅葉の時期でしたので混雑は予想していました。ドライバー加藤さんの的確な判断で、効率よく名所を案内いただき助かりました。永観堂の紅葉は素晴らしかったです、三十三間堂では加藤さんのガイド歴の深さを感じながら感動いたしました。
結婚式への参列が目的でしたが、久しぶりに兄弟みんな揃って紅葉の京都観光が出来て感謝・感謝です。再度、訪れる機会がありましたらご指名させていただきます。

北海道 匿名 /  2018年11月24日ご利用
接客満足度 ★☆☆☆☆
観光案内満足度 ★☆☆☆☆
ご意見・ご感想

この度は弊社へ、お問い合わせ頂きまして有難うございます。

今回、ご予約お問合せ頂いたのですが、11月24日は既に、
ご予約にて満車となっておりまして、ご予約を承る事が出来ません。
誠に申し訳ございませんがご了承下さい。

とメールがありました。それでアンケートとはなんなんでしょ御社は!

東京都 角川 様 /  2018年11月24日ご利用
担当ドライバー名 吉田 幹夫(よしだ みきお)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

運転技術、人柄、知識、全て満点のドライバーさんでした。
高齢の母、小学生の娘との3人で利用したのですが、気遣いが素晴らしく、大変満足です。

千葉県 原田 様 /  2018年11月21日ご利用
担当ドライバー名 加藤 幹(かとう かん)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回初めて利用させて頂きました。
また、京都に行く際は加藤さんを指名させて頂きます。
その時は、よろしくお願いします!
楽しい旅の思い出ありがとうございました。

宮崎県 N 様 /  2018年11月21日ご利用
担当ドライバー名 茂手木 靖久(もてぎ やすひさ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回は、両親とその姉妹夫婦との3家族、6人での京都旅行でした。両親は、初めての京都旅行で、ドライバー茂手木さんの親切、丁寧な対応や物知り尽くしたガイドに感激しておりました。予定していた目的地と目的地との間に、時間が空くと近くの神社へ寄って戴いたり、車中でも細かいガイドして戴き、今回、目的地は、4箇所でしたが、プラス2箇所行くことができ、充実した行程でした。私達夫婦は、毎年、京都にきておりますので、タクシードライバーの善し悪いしも経験済みです。その中でも、これまでのドライバー中で最高の方でした。次回、機会がありましたら、また是非、茂手木さんの運転で京都旅行を楽しみたいと思っております。ありがとうございました。

宮城県 齋藤 様 /  2018年11月16日ご利用
担当ドライバー名 加藤 幹(かとう かん)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

加藤運転手さんが秋田出身で同じ東北人だったので朝会ったときから親近感がわきました。車椅子の母を連れての旅行でしたが、ユーモアあるガイドや観光スポットの説明、家族写真の撮影など本当によくしていただきました。母も孫との楽しいひとときを過ごすことができて本当に喜ぶんでいました。
娘が京都におりますので、また訪れることもあるかと思いますが、そのときにはまた加藤運転手さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

静岡県 福地 様 /  2018年11月16日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

歴史に詳しく、分かりやすく説明して頂きました。時間もピッタリで申し分ありませんでした。次回、利用することがあれば指名させていただきます。ありがとうございました。

神奈川県 こつぶ 様 /  2018年11月11日ご利用
担当ドライバー名 小久保 憲一(こくぼ けんいち)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

荷物を持って歩く必要もなく、バスや電車のように時間を気にすることもなく、とても快適に観光が出来ました。高齢者を連れての旅行はそれだけでも有り難いのですが、担当していただいたドライバーの小久保さんの案内が素晴らしかったです。沢山解説して頂きながらお寺を歩けて、とても贅沢な旅行になりました。本当にお世話になりました。ありがとう御座います。

大分県 甲斐 様 /  2018年11月7日・8日ご利用
担当ドライバー名 加藤 幹(かとう かん)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

始めての利用でしたが、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
今後も機会があれば利用したいと思います。

新潟県 相田 様 /  2018年11月5日・6日ご利用
担当ドライバー名 茂手木 靖久(もてぎ やすひさ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

私たちは80歳前後の同志社OBです。現役のころ洛北の岩倉に下宿し、夜、蛙の音が聞こえてくると、仲間の下宿にあつまり青春を謳歌しておりました。その下宿の隣が旧岩倉具視の邸宅でした。NHKの「せごどん」が評判です。岩倉具視を演じたのが笑福亭鶴瓶で、自分を麻呂、麻呂と呼んでいた。
 岩倉の連中は80歳になりました。誰言うことなく我らの会を「麻呂の会」と呼び、「岩倉へ行こう」「麻呂婦人も連れて行こう」と声が上がり、さっそくインターネットで「京都ジャンポハイヤー」を頼みました。見学場所で若王子山にある新島襄、山本八重の墓所参拝を計画しましました。自信がなかったら疎水で哲学をしていなさいと言ったら、爺さん、婆さん全員(7人)が登るという。ドライバーさんには下で待っていてくださいと言ったのですが、苦労して駐車場を探し当て、その足ですぐ追いついてくれました。老人たちに対する心遣いが身に沁みました。心配されたのでしょう。ありがとうございました。

神奈川県 西野 様 /  2018年11月3日・4日ご利用
担当ドライバー名 小久保 憲一(こくぼ けんいち)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

11/3(土)より2日間社員旅行でお世話になりました。
朝9:30よりジャンボタクシーさんへ乗車しオリジナルのプランでお願いしてあり清水寺から宿泊ホテルまで約9時間途中変更など快くうけていただきありがとうございました。
小久保さんの観光案内、とても楽しくわかりやすく最高でした!途中笑いも含めキャラの濃い社員へのイジリも絶妙(笑)
2日目朝の集合時間変更ありがとうございました!
三十三間堂の社員の靴!アロンアルファ助かりました!
まったく恥ずかしいっ。。。
東福寺・伏見稲荷・京都タワーお天気にも恵まれ最高!
タクシーも観光場所の近くに停車してくださり至れり尽くせり
仲間にもたくさん宣伝します
これから紅葉真っ只中になりさらにお忙しくなるかと思います。
小久保さんお身体にお気をつけください
楽しい社員旅行をありがとうございました

東京都 藤田 様 /  2018年11月2日ご利用
担当ドライバー名 加藤 幹(かとう かん)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

銀閣寺、京都御所、三十三間堂を回っていただきました。わずかな間でしたが、奥深い説明に心から感銘を受けました。笑顔を絶やさず、一生懸命に京都の歴史を一つ一つ、丁寧に説明される姿に心を打たれました。プロとしての気概を感じました。特に三十三間堂で慈悲の化身を1001体拝観した際、多くの観音様の手の中に、何も持っていない素手があることを教えてくださいました。助けを乞う者へ手を差し伸べる手だという説明を聞いたとき、目頭が熱くなりました。加藤様の古都への思い、仏教への思いが強く伝わってきました。きっと加藤様も今までたくさん苦労をされてきたのだろうなあと推察しました。別れ際に「この出会いもきっと運命ですね」と言葉を交わしたのが忘れられません。次回、また京都に行くとき、必ず、加藤幹様に案内をお願いしたいと思っています。その時まで、どうかお体に気を付けてください。

東京都渋谷区在住 藤田哲哉 拝

福岡県 匿名 様 /  2018年10月28日ご利用
担当ドライバー名 熊谷 昇次(くまがい しょうじ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

事前にルートを決めていましたが、どうしても外せない場所は確実に回る、その他は省略気味に時間配分を相談しながら回れたのがとても良かったです。もう少しゆっくりとなるルートにすべきだったと後悔するぐらい、観光地での話をもっと聞きたかったです。

茨城県 滝本 様 /  2018年10月27日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

前回も利用させて頂きましたが、ルートもスムーズに進み観光ガイドも分かりやすく大変満足でした。
又、機会がありましたらぜひ利用させて頂きます。

島根県 岡野 様 /  2018年10月22日ご利用
担当ドライバー名 平野 秀男(ひらの ひでお)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回、お茶の先生及び社中数名での観光でした。3時間と短い時間でしたが、寺院での観光案内も丁寧にして頂き、先生にもとても満足してもらえました。社内もきれいで、また人数を募って観光する際は利用させてもらいます。
ありがとうございました。

福岡県 匿名 /  2018年10月22日ご利用
担当ドライバー名 熊谷 昇次(くまがい しょうじ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

短い時間でしたが、観光をご一緒していただき説明を詳しくしていただき、とても満足できるツアーとなりました。 ありがとうございました。 また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

アメリカ ロスアンゼルス 新井匡徳 様 /  2018年10月14日ご利用
担当ドライバー名 鈴木 裕二(すずき ゆうじ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★☆
ご意見・ご感想

ドライバーの鈴木さん、丁寧に一生懸命、英語で娘夫婦(ハネムーン)を案内してくれました。時間の配分も良く考えて下さったようです。希望していた場所を全部クリアー出来て良かったです。延長時間も考えて、天龍寺の庭園や嵐山の竹林などを案内してくれました。ランチも夕食(てんぷらエンドウ)の事を考えて頂き、有名なお蕎麦屋さんを紹介して頂き美味しく頂きました。記念に残る、楽しい観光が出来て満足しております。車も非常に快適でアメリカにはない車種でした。鈴木さんも運転しやすいので案内するのに色々と楽だとおっしゃってました。ラクチンでした。ひとつだけ、鈴木さんには英語頑張って頂きたいと願うばかりです。次回の機会があれば、又、鈴木さんに案内をお願いしたいです。有難う御座いました。

広島県 匿名 /  2018年10月8日ご利用
担当ドライバー名 長尾 春次(ながおはるじ)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

ドライバーの長尾さんには観光地は勿論、車内道中も移動しながら楽しいトークで案内していただき、滅多とない家族旅行が大変楽しい旅となりました。ありがとうございます。みんな大変満足しております。

京都府 河合 様 /  2018年10月8日ご利用
担当ドライバー名 吉田 幹夫(よしだ みきお)
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

前日挙式に参列下さった東京と富山からのゲストを連れて京都観光するのに利用させて頂きました。ホテルに集合したゲストと共にまずは予約していた中華料理店へ。後に北野天満宮と三十三間堂に行きました。途中寄り道したい旨を伝えると、お昼を食べている間に場所も調べて頂いてスムーズに立ち寄る事がどきました。又、随所で吉田さんの優しく詳しい説明に、ただ流し見するだけでなく、より深く興味を持つ事が出来て感動の多い観光となりました。東京へ引っ越す前に大切な友人に少しでも京都を知ってもらえて嬉しい1日となりました。吉田さんありがとうございました!

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