KYOTO JUMBO HIRE & ECO TAXI  京都への観光・出張・会議に、ジャンボハイヤー・ワゴンタクシーを produced by 高速タクシー  京都での観光もビジネスも、 ジャンボ&ワゴンタクシーで、もっと便利、もっと快適。
TOP > お客さまの声
お客さまの声

みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております!

ジャンボハイヤーではよりよいサービスをご提供するため、お客様のご意見をお待ちしております。 お気づきの点、ご意見などございましたら、お渡ししておりますアンケートにて、気軽にご投稿くださいませ。
より一層のサービス向上に役立ててまいります。

静岡県 富士宮市 Y澤 様 /  2013年12月30日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

大人数でバタバタと忙しかった1日でしたが運転手さんの丁寧でわかりやすい観光地の説明や気配りがとてもうれしかったです 自分たちだけの観光だったら普通にまわって終わりだったと思います たくさんの説明をありがとうございました。

愛知県 小牧市 K藤 様 /  2013年12月29日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

無記入

神奈川県 平塚市 K澤 様 /  2013年12月12日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

吉田さんには大変お世話になりました。日本人の私たちも大変勉強になり、楽しい一日となりました。ありがとうございました。

宮城県 仙台市 S藤 様 /  2013-12-5・6ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

予約確認から乗務員の方の対応も良く、またご利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

群馬県 桐生市 中村 様 /  2013年11月30日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

先日は、老若男女(合計8人)を京都観光めぐりしていただき、有難うございました。しかも8時間という長時間、お疲れ様でした。おかげさまで、行きたかった場所、満喫した紅葉、さらにライトアップした紅葉等など、充実した一日を過ごす事ができました。接客も慣れたもので、ドアの開け閉めはもちろん、こちらからの細かい注文も聞いていただき、大変満足いたしました。今度また京都旅行をする時には、再度お願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

熊本県 熊本市 N村 様 /  2013年11月24日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

担当の小久保さん、お世話になりました。全員よかったと言っています。機会があれば利用したいと思っています。連休、紅葉と一番多い時期にうまく誘導してくださり、時間を無駄なくできました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。また機会があれば、お願いしたいと思います。

神奈川県 藤沢市 N田 様 /  2013-11-23・24ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は大変お世話になりました。ドライバーさんの判断で、スムースに移動が出来て良かったです。寺院の案内もわかりやすく聞き取りやすい言葉で良かったです。

\\\"長崎県 長崎市 杉本 様 /  2013年11月21日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回、上質なお・も・て・な・しをしていただきこころからお礼を申し上げます。運転手さんが、とてもご親切な方でまた、お食事もおいしかったよう、同行の皆さんも喜んでくださったとのことです。ありがとうございました。今秋の紅葉巡りに、八十歳少し手前の元気がとりえの高齢者7人でお世話になりました。御社の皆様には、旅の良い思い出づくりのお手伝いをしていただきこころからお礼を申し上げます。まず、事前にホームページを拝見し、最適なプランがあり即決しましたところ予約直後に、担当の方からとてもご丁寧なメールをいただきました。また、昼食場所をお尋ねすると予算に合わせた、いつくかのプランをご提案くださり終始安心できる応対をしていただきました。観光当日の運転手さんは、京都観光についてとてもよく学んでおられ心配りの行き届いた、とても感じの良いかたでした。料金もお手ごろで、今後京都観光の機会がありましたら再びお世話になりたいと思っております。信頼のおける観光タクシーさんとして、みなさまにもお勧めいたします。

千葉県 山武郡九十九里町 小倉 様 /  2013-11-19・20ご利用
接客満足度 ★★★★☆
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

14名での観光でしたが、14名か一緒に観光出来る訳も無く、バラバラになっての観光でしたが、常に最後尾 に、運転手さんがいてくれて、安心して観光できました。

大阪府 高槻市 S田 様 /  2013年11月19日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

説明やお話の内容は大変面白かったが、やや宗教がらみの専門的な話が多かったようです。せっかくの京都市内観光なので歴史(平安、鎌倉、室町、江戸、明治)時代の人物的な逸話などを交えて話してもらえればもっと楽しかったように感じました。いずれにせよ楽しい旅の思い出をありがとうございました。

福岡県 糟屋郡 案浦 様 /  2013-11-18・19ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

11/18~19二日間タクシーにて京都観光をしてまいりました。高齢者が多く公共の交通が使えずタクシーにて観光させて頂きました。各所案内も親切にされました 昼食も美味しい所を紹介して頂き満足しました 私達の予定していたスケジュールに合わせて頂きました 今度又京都旅行を企画しましたら高速タクシーさんにお願い致します 二日間御苦労様でした 今後の貴社の御活躍と御多幸を御祈り申し上げます

静岡県 浜松市 M谷 様 /  2013年11月18日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

先日は大変お世話になりました。おかげさまで旅行者全員とても充実した京都観光ができたようです。また、京都観光の際は利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

茨城県 東茨城郡城里町 K 様 /  2013-11-15・16ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

とても感じの良い乗務員さんで、気軽にお話ができました。また、紅葉の見頃な見ごたえのある寺院などを効率良く案内していただき、まったく無駄なく観光ができました。食事処も美味しく、お手頃な価格で、良いところをご紹介していただいたことを感謝しています。素晴らしい紅葉と乗務員さんの笑顔はセットで私たちの思い出に残ることでしょう。ありがとうございましたm(_ _)m

沖縄県 うるま市 M田 様 /  2013-11-14・15ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

二日間、大変お世話になりました。全員がとても満足していました。普通のツアー観光では味わえない、のんびり観光ができました。のんびり過ぎて、次の観光地が時間的に無理な時も、臨機応変に対応して頂き充実した旅行が出来ました。德重さんの知識の豊富さにも驚かされました。小さな子供への気配りにも感謝しております。次の京都旅行でも利用させて頂きます。配車センターの野村さん、ドライバーの德重さん本当にお世話になりました、有難うございます。

京都府 京都市 加藤 様 /  2013年11月12日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

乗務員さんの誠実な接客、接遇が行き過ぎず、足り過ぎずで心地よく、雨模様だったので人数分の傘の用意も嬉しかったです。そして何より価格がリーズナブルで最高でした。

千葉県 千葉市 T橋 様 /  2013-11-11-・12・13ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

乗務員の徳重さんとは二度目のご縁ですが、行き届いた案内に加え細やかな気配りも随所に感じ取れ、参加者も異口同音で称賛しておりました。お蔭で楽しい旅ができ催行主催者としての面目も保て感謝致しております。

山口県 下関市 平松 様 /  2013年11月9日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

徳重さんには、効率よく案内をしていただき、予定外の店へ急遽、連れて行っていただき、また幼い孫がチョロチョロしても孫のペースにあわせていただきました。おかげで楽しくすごせました。ありがとうございます。

東京都 足立区 F岡 様 /  2013年11月8日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

足腰に不安のある80代前後の両親4名を連れての観光でしたが、歩く距離が最短ないなるようぎりぎりまで車を近くまでつけていただき本当に助かりました。渋滞を避けたルート選びと言い、さすがに地元を良く知りぬいてるなと感心しました。当初予定していた観光場所は廻りきれないかなと思っていたのですが、時間内にゆっくり観光でき、観光案内も良く、両親も大満足でしたので、お願いして本当に良かったと感謝しています。機会があればまたお願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いします。

福岡県 八女市 I上 様 /  2013年11月7日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

親切でとても感じの良い運転手さんでした。観光以外に生の京都のお話も色々と聞くことができ、とても楽しめました。

石川県 金沢市 F川 様 /  2013年11月6日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

昨日は大変お世話になり、どうもありがとうございました。とても親切に説明していただき、良くしていただいたと報告がありました。本当にありがとうございました。天気にも恵まれ、良い旅になった事と思います。高齢者にとって京都本山にお参りできることはとても幸せなことなので、今回無事に終えたことに感謝しています。またご縁がありますようよろしくお願いいたします。とてもわかりやすく説明してくれて、高速タクシーさんにお願いして本当に良かったです。両親はドライバーさんがやさしい人で、いろいろ親切にしてくれた、本当に良かったと申しておりました。高齢者や体の不自由な人も、安心して京都を訪れることが出来るよう、これからもよろしくお願いいたします。

宮城県 仙台市 O山 様 /  2013年11月4日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

先日は大変お世話になりました。お陰様で楽しく京都観光を進めることができました。また機会があれば宜しくお願い致します。接客も丁寧で説明もわかりやすく、家族で安心しておまかせできました。あらかじめ決めていた観光箇所以外にもご提案いただきお得に観光できた気分で大変満足です。小さい子供にも優しく対応していただきありがとうございました。

長野県 上伊那郡中川村 遠山 様 /  2013年11月3日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

ありがとうございました。大変楽しく,思い出深い一日を過ごすことができました。とても親切,丁寧に対応していただき有り難かったです。特に足の悪い家族に対しても気を遣っていただき,本人も喜んでおりました。とても良い京都での思い出ができました。

岡山県 岡山市 K 様 /  2013-11-2・3ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

小学生から高齢者までの6人で、1つのことをするのにとても時間がかかり、また父の体調も途中悪くなるなど色々ご迷惑をおかけしました。徳重さんには、臨機応変に、またとてもご親切にしていただきました。おかげでよい旅行ができました。両親も私たちもとても満足しています。ありがとうございました。父の体調がよければ、来年の桜の時期にまたお願いしたいです。

愛知県 瀬戸市 O 様 /  2013年11月2日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

旧友おばちゃん6人での京都旅行でした。 インターネットの予約から始まり、最初は不安でしたが、何回もやり取りし、安心して当日を迎える事ができました。ドライバーの西田さんは、寡黙な感じの方で、おばちゃんのおしゃべりにも、動じる事なく丁寧に説明されていました。沢山のお土産屋では、寄り道ばかりで、なかなか進まず、ハラハラされた事と反省しております。トイレの場所を的確に把握されていて、大変助かりました。本当にお世話になりました。そして、ありがとございました。

神奈川県 横浜市 匿名 /  2013-10-26・27ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

初めて、観光タクシーを利用させていただきました。3歳児から84歳まで総勢10名の家族旅行でした。車椅子を押していただいたり、取りに走っていただいたり大変助かりました。また、車中でも観光案内していただき、家族のひとりはツアーと思ったそうです。機会があれば、京都に行った時は観光タクシーを利用したいと思いました。ありがとうございました。

静岡県 静岡市 S戸 様 /  2013年10月26日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

とても親しみ安い対応で、皆喜んでくれました。こちらの希望を聞いてすぐに対応していただいて、大変充実した旅行になりました。ありがとうございました。

岡山県 美作市 辻井 様 /  2013年10月25日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回、中国のお客様との京都観光で使わせていただきました。ガイドの吉田さんの説明も解りやすく 雨の中でしたが大変有意義に観光をさせていただきました。有難うございました。

ロシア・モスクワ S田 様 /  2013年10月23日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

電気自動車に乗るのは初めてでした。サービス、観光案内ともとてもよかったです。知り合いが京都に行く時に、貴社の電気自動車サービスの利用をお勧めします。

長崎県 東彼杵郡 Y原 様 /  2013年10月22日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

 今までいろんな観光タクシーを利用しましたが、しゃべり過ぎず希望どうり的確に案内して頂き接待したお客も大満足されてました。有難うございました。

長崎県 東彼杵郡波佐見町 匿名 /  2013年10月22日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今までいろんな観光タクシーを利用しましたが、しゃべり過ぎず希望どうり的確に案内して頂き接待したお客も大満足されてました。有難うございました。

京都府 向日市 T葉 様 /  2013年10月21日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

四国から来た高齢者ばかりでしたが運転手の吉田様には観光ガイドはもちろん車の乗り降りまで大変親切にしていただき楽しい京都観光が出来ました。みんな喜んで四国へ帰りました。大変お世話になりありがとうございました。

埼玉県 さいたま市 Y舟 様 /  2013年10月15日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

楽しい時間を持てました。ありがとうございました。次回も鈴木さんに案内してもらいたいと思います。本当に良い思い出を作っていただきましたのでよろしくお伝えください。

北海道 札幌市 M谷 様 /  2013年10月14日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

歴史、建物、言葉・・・等、瞬時に質問に答えて頂き、又、通り一遍ではない案内をして頂き、京都が一層身近で、親しみやすい街になりました。私どもの気まぐれな希望も考えて下さり、出来るだけ希望に沿う様に案内して下さって、感謝いたしております。また、利用させて頂きたいと思いました。クレジットカードの機会が不調で、利用できなかったことが残念でした。

千葉県 浦安市 M島 様 /  2013年10月13日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

比叡山延暦寺他数カ所案内して頂きましたが、細かいところまで解りやすく説明してもらい全員感心してました。又機会が有れば利用させて頂きます。ありがとうございました。

新潟県 胎内市 齋藤 様 /  2013-10-13・14ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

配車センターの野村様にはメールや電話で非常に良く対応していただき初めての観光タクシー利用でしたが安心して利用するとができました。また、ダライバーの徳重さんには大変お世話になりました。一日目の時間延長にも快く対応していただきまた、二日目は朝予定時間より早く出発していただいたりとか本当にお世話になりました。説明も大変丁寧で分かりやすく楽しい二日間でした。12月にまた徳重さんにお世話になりますのでよろしくお願いします。

千葉県 松戸市 M医師会事務局 様 /  2013年10月13日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

お任せした昼食の場所(おめん)は、全員初めての場所のうえ おうどんは見て珍しく、食べては大変おいしくいただけました。運転手さんに感謝いたします。

神奈川県 横浜市 K林 様 /  2013年10月13日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

高齢者が一緒だったもので心配だったのですが、気をつかっていただき安心でした 。とてもよく勉強されているのだと、感心しました。初めての利用で不安もあったのですが、事前の調整のためのご連絡も何回かあり、安心して、当日を迎えられました。当日も2台の車の運転手さんが、観光の説明と人混みのなかで11人をまとめるなど役割分担され、安全に案内して頂き、ありがとうございました。又 携帯電話の忘れ物について、すぐにご連絡いただき、又届けて下さり 大変お世話になり、ありがとうございました。

千葉県 市原市 新井 隆之 様 /  2013年10月12日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

とても感じの良いドライバーさんでした。ガイドブックには乗っていない知識などを披露してくれました。最初はマイカーでまわろうかと思っていましたが、実際に行ってみて、神社仏閣の駐車場がわかりづらいところにあるため、「目的地付近です」と言って案内を終了してしまうカーナビでは役に立たないことがわかりました。また、市街地の道は一方通行が多く、驚くほど狭いので、運転に自信がある私でも次回もタクシーを利用させていただこうと思いました。

滋賀県 東近江市 Y田 様 /  2013年10月10日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

時間の変更等がありご迷惑をおかけしましたが、快く対応いただきありがとうございます。グループの仲間もとても喜んでくれました。京都御所拝観は予想以上に見学者が多く、季節はずれの猛暑に少しばて気味でしたが、見事な建築技術と手入れの行き届いたお庭に感動していました。移動の時も、交通事情にあわせ近距離を安全な運転で対応いただき、時間を有効に使うことができました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

埼玉県 飯能市 大鹿 様 /  2013年10月10日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回は大変お世話になりました。全員が非常に楽しい時間を過ごせたと私自身もホットしております。御社をご利用させていただき、この京都観光が成功したといっても過言ではなく、非常に感謝しております。また、今後も機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。今回は、外国人(タイ人)6名を引き連れての観光でした。タイの皆さんに京都観光を楽しんでもらえるかすごく心配でしたが、それも杞憂に終わり、全員が京都を満喫していました。運転手さんには、昼食場所を探していただいたり、絶景スポットで写真を撮っていただいたり、色々と親切に対応をして頂きました。また、東京からの日帰りだったため16時までの予約でしたが、17時30分まで時間を延長していただき大変感謝しております。次の機会にもまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

東京都 墨田区 堺 様 /  2013年10月9日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

外国人のお客様の接待で利用させていただきました。懇切丁寧な野村さんのアドバイス、鈴木さんの当日のアレンジ・ご案内で、非常に有意義な観光になりました。御礼申し上げます。

東京都 世田谷区 M口 様 /  2013年10月6日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回 御社にお任せし大変満足です 幹事としての株も上がりました! 徳重さんの運転はとても丁寧で正確で安心してお任せできます 観光スポットの豆知識も豊富で楽しくて仕方ありませんでした! また是非利用させてください

●2024年4月から2024年6月までのお客様の声は、→こちら

●2024年1月から2024年3月までのお客様の声は、→こちら

●2023年10月から2023年12月までのお客様の声は、→こちら

●2023年7月から2023年9月までのお客様の声は、→こちら

●2023年4月から2023年6月までのお客様の声は、→こちら

●2023年1月から2023年3月までのお客様の声は、→こちら

●2022年10月から2022年12月までのお客様の声は、→こちら

●2022年7月から2022年9月までのお客様の声は、→こちら

●2022年4月から2022年6月までのお客様の声は、→こちら

●2022年1月から2022年3月までのお客様の声は、→こちら

●2021年10月から2021年12月までのお客様の声は、→こちら

●2021年7月から2021年9月までのお客様の声は、→こちら

●2021年4月から2021年6月までのお客様の声は、→こちら

●2021年1月から2021年3月までのお客様の声は、→こちら

●2020年10月から2020年12月までのお客様の声は、→こちら

●2020年7月から2020年9月までのお客様の声は、→こちら

●2020年4月から2020年6月までのお客様の声は、→こちら

●2020年1月から2020年3月までのお客様の声は、→こちら

●2019年10月から2019年12月までのお客様の声は、→こちら

●2019年7月から2019年9月までのお客様の声は、→こちら

●2019年4月から2019年6月までのお客様の声は、→こちら

●2019年1月から2019年3月までのお客様の声は、→こちら

●2018年10月から2018年12月までのお客様の声は、→こちら

●2018年7月から2018年9月までのお客様の声は、→こちら

●2018年4月から2018年6月までのお客様の声は、→こちら

●2018年1月から2018年3月までのお客様の声は、→こちら

●2017年10月から2017年12月までのお客様の声は、→こちら

●2017年7月から2017年9月までのお客様の声は、→こちら

●2017年4月から2017年6月までのお客様の声は、→こちら

●2017年1月から2017年3月までのお客様の声は、→こちら

●2016年10月から2016年12月までのお客様の声は、→こちら

●2016年7月から2016年9月までのお客様の声は、→こちら

●2016年4月から2016年6月までのお客様の声は、→こちら

●2016年1月から2016年3月までのお客様の声は、→こちら

●2015年10月から2015年12月までのお客様の声は、→こちら

●2015年7月から2015年9月までのお客様の声は、→こちら

●2015年4月から2015年6月までのお客様の声は、→こちら

●2015年1月から2015年3月までのお客様の声は、→こちら

●2014年10月から2014年12月までのお客様の声は、→こちら

●2014年7月から2014年9月までのお客様の声は、→こちら

●2014年4月から2014年6月までのお客様の声は、→こちら

●2014年1月から2014年3月までのお客様の声は、→こちら

●2013年10月から2013年12月までのお客様の声は、→こちら

●2013年7月から2013年9月までのお客様の声は、→こちら

●2013年4月から2013年6月までのお客様の声は、→こちら

●2013年1月から2013年3月までのお客様の声は、→こちら

●2012年10月から2012年12月までのお客様の声は、→こちら

●2012年7月から2012年9月までのお客様の声は、→こちら

●2012年4月から2012年6月までのお客様の声は、→こちら

インターネットからのご予約はこちら

ページ上部へ