KYOTO JUMBO HIRE & ECO TAXI  京都への観光・出張・会議に、ジャンボハイヤー・ワゴンタクシーを produced by 高速タクシー  京都での観光もビジネスも、 ジャンボ&ワゴンタクシーで、もっと便利、もっと快適。
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お客さまの声

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ジャンボハイヤーではよりよいサービスをご提供するため、お客様のご意見をお待ちしております。 お気づきの点、ご意見などございましたら、お渡ししておりますアンケートにて、気軽にご投稿くださいませ。
より一層のサービス向上に役立ててまいります。

 龍野 様 /  2015-12-14・15・16・17ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回で2回目の観光タクシーを利用して旅行をしたが、こんなに丁寧、親切に案内や質問の答えをして頂き、とっても助かりました、お掛け様で皆楽しい日本の旅ができました。日本人の礼儀、優しいさが香港の友人達にとっても褒められました、日本に住んでいる自分の事も誇らしいと思いました。本当に乗務員様に有難うございました

宮城県仙台市 H田 様 /  2015-12-12・13ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

大変楽しく観光させていただきました。
 ネット上の口コミを見ると、観光タクシーはお勧めしないとか、観光タクシーは感じが悪いなど、評判が良くない印象がありましたが、今回利用させていただいて、そうではない会社もあるのだな~と思いました。
 ネットでの印象は会社にとってもマイナスですね、決してそうではないのに。
 料金も、他社さんよりも良心的な値段設定で、感謝いたします。
 その他、ネットの口コミでは、観光タクシーの場合、昼ご飯など、高いお店に連れて行かれると書き込みされていますが、庶民的な地元の食事どころをご紹介いただき、感謝しております。
 今回の観光では、大変良い印象を受けました。
 次回、京都観光の際には、また利用させていただきたいと思います。

静岡県 磐田市 O本 様 /  2015年12月8日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

タイトなスケジュールに合わせ、無理を聞いて頂き有り難うございました。次回も是非宜しくお願い致したいと思います。

石川県 珠洲市 吉田 様 /  2015年12月6日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

未記入

山梨県 南巨摩郡 三澤 様 /  2015年12月4日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

運転手さんの知識力に皆さん満足しておりました 次回京都旅行の時は是非利用したいと思います。

千葉県 千葉市 I上 様 /  2015年11月29日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

先日は大変お世話になりました。小さい子供もいた上に大人数で、いろいろワガママも言いましたが、私たちの希望を全て完璧に叶えてくださいました。素晴らしい紅葉も見れましたし、昼食も美味しくて素敵なところをご紹介いただき、皆大満足でした。各所での知識はもちろんのこと、わかりやすく、ついつい聞き入ってしまうお話でとても楽しかったです。素晴らしい一日にしてくださった小久保さんには大変感謝しています。どうぞよろしくお伝えください。

石川県 白山市 匿名 /  2015年11月28日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

乗務員の方が、観光地に到着後に同行案内して頂けると思っていませんでしたのでちょっとびっくりしましたが、色々な説明やお奨めスポットにも案内して頂き料金も良心的で、とても良い観光が出来ました。乗務員の鈴木様、本当に有難うございました。

神奈川県 横浜市 N目 様 /  2015年11月27日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は、大変お世話になりました。乗務員さんはとても良い方で、紅葉の綺麗な所を選んで案内して下さり、楽しい観光が出来て、満足しております。ただ、朝の京都駅での待ち合わせが上手くいかず、17分ほど遅れてしまいました。私達は、メールとその後の確認電話で指示された、八条東口のタクシー降り場で待っていましたが、乗務員さんは新幹線の八条口改札で、プラカードを持って、待って下さっていたようでした。私達は大阪に宿泊しており、在来線で京都に着いたため、新幹線の改札は通らず、すれ違ってしまいました。なかなか会えず、ちょっと心配しました。出発から4時間で計算していただいたので、遅れた分は問題はありませんでしたが… それ以外は、大変満足です。お世話になり、ありがとうございました。

北海道 札幌市 I田 様 /  2015年11月26日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

観光で廻った神社・仏閣についてとても詳しく説明をしていただき、京都の歴史や文化について深く楽しく学ぶ事ができました。乗務員の泉さんの豊富な知識とユーモアあふれる話術、それと人柄に魅了され、グループ一同素晴らしい旅の思い出を作る事ができました。ありがとうございました。

鹿児島県 南九州市 堂薗 様 /  2015年11月26日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

先日は大変お世話になりありがとうございました。ドライバーの茂手木さんのガイドはとても素晴らしく京都の旅がより一層素晴らしいものとなり、とても良い思い出になりました。一緒にいた私の母、叔母たちも今でも京都の話しで盛り上がり、茂手木さんがとてもよく接してくれた事を感謝しております。また何かの機会に京都を訪れる事がありましたら是非ガイドをお願いしたいと思っております。最後にわざわざ野村さんまで来られて大変申し訳有りませんでした。本当にありがとうございました。これからの皆様のご活躍を祈っております。

宮城県 仙台市 吉田 様 /  215-11-23・24ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

三兄弟夫婦6人で2日間お願いしました。全員60代のため大変楽な移動で観光を楽しみました。乗務員(加藤)さんの博識には驚嘆させられました。またご一緒して京都の町を案内してもらいたいです。

熊本県 熊本市 T川 様 /  2015-11-23・24ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

先日はお世話になりました。予約番号6030で利用させて頂いた、熊本の津川と申します。11月23日、24日の旅行の際は、本当にお世話になりました。家族一同、素晴らしい体験と、素敵な思い出を頂くことが出来ました。今回、ご担当頂きました、赤井孝史さんには、何度も驚きと感動を頂きました。さりげなく、優しい言葉を掛けて下さり、私達が素人目線で立てた計画を遂行して下さるために、細い道を進んで、目的地まで運んで下さいました。おかげさまで、渋滞による時間のロスはなく、行きたい場所全てに赴くことが出来、本当に嬉しかったです。何より、二日目、こちらから何もお伝えしていなかったにも関わらず、祖父の分の車椅子を自主的に持って来て下さり、本当に感動しました。仏閣内では、一日目、二日目共に、とても勉強になる様々なお話を聞かせて下さり、京都に何度も訪れている祖父も、新しい発見が沢山あったそうで、大変喜んでいました。何より、清水寺では、祖父と一緒に喫茶店でお茶をして下さったり、食事処から清水寺に戻るまでの間は、ただ歩くだけでも疲れる長い上り坂を祖父の車椅子を押しながら登って下さり、本当にお世話になりました。店を出た時に、角で車椅子を持って待っていて下さったと叔母から聞いた時には、驚いたとともに、本当に感動致しました。おかげさまで、足の弱って来た祖父も、家族と一緒に旅行を楽しむことが出来ました。また、お伝えしていた情報の誤りで、食事処が急遽変更になってしまって、ご迷惑をお掛け致しました。急遽のお願いに何度も答えて下さり、本当に、ありがとうございます。感謝してもしきれないほど、お世話になりました。今回の旅行が、こんなに思い出深く、楽しいものになったのは、間違いなく赤井さんのおかげでした。何度も重ねてしまいますが、本当にありがとうございました。帰りの新幹線の中でも、赤井さんの話で盛り上がるなど、この旅の思い出は、赤井さんのさりげない優しさや、お心遣いと共にあります。次に京都を旅行する際も、ぜひ赤井さんにお願いしたいです。こうしてメールを送っても良いか分からなかったのですが、こんなにも素晴らしいサポートをして下さった赤井さんにお礼をお伝えしたく、ご連絡させて頂きました。このたびは、素晴らしい旅の提供をありがとうございました。

東京都 品川区 U原 様 /  2015年11月22日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

田中ドライバーに大変お世話になりありがとうございました。大満足のツアーとなりました。同乗のメンバーからも絶賛の声が挙がり、「また京都に来たら田中さんにお願いしよう」の発言にも至っております。

北海道 札幌市 I川 様 /  2015-11-21・22・23ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は少ない時間のなかで沢山の観光をさせて頂きありがとうございました。行きたい所がありすぎるなか、何とか叶えてくれようとしてくれた長尾さんに感謝いたします。自分達だけでは知らなかった場所を通ってくれたり、お寺の説明など沢山の知識の豊富さに大変満足しております。お蔭様で良い思い出ができました。ありがとうございました。また、旅行前から色々相談に乗って頂きました野村さんにもお礼申し上げます。ありがとうございました。

三重県 八日市市 匿名 /  2015年11月20日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

楽しく過ごせました。ありがとうございました。
次回は、美味しいお店を予約お願いすると思いますので、
その時は、よろしくお願い致します。

シンガポール チャ レガン 様 /  2015年11月20日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

ウェブサイトは英語があれば、外国人が簡単に予約できます。

埼玉県 さいたま市 H野 様 /  2015-11-17・18ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

8人でジャンボを利用。ドライバーの茂手木⁉︎さんの運転技術、人柄、観光案内、また細やかな気遣いなど楽しい二日間に。次回の京都旅行も高速タクシー(株)を利用したい。残念だつたのは、雨、雨も 風情かな。

埼玉県 草加市 H田 様 /  2015年11月17日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★☆
ご意見・ご感想

未記入

茨城県 日立市 山岸 様 /  2015-11-16・17ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

ツアーでしか訪れたことのなかった京都に個人で訪れたのは初めてでした。三家族8人でなかなか意見が纏まらずにわからないことばかりでしたので担当していただいた方(吉田さん)におまかせしました。紅葉の名所や行きたい場所の計画を立てていただき、一緒に廻りながらとても解りやすい説明に大満足です。また、昼食の場所も要望に合わせて予約していただき、大変感謝しております。次回、京都を訪れる時はまた、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

福井県 敦賀市 高野 様 /  2015年11月15日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

私たちはタクシーは運転していただけるだけだと思っていました。料金も手ごろで、ガイドまでしていただき京都の観光がより 一層楽しむことが出来ました。また、ガイド兼運転手の鈴木様の対応はすごく丁寧で親切に接していただき本当に感謝しております。私たち6人組は再度京都観光を企画しています。その際にはぜひ、高速タクシーさんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

大阪府 岸和田市 U松 様 /  2015年11月14日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

清水寺では参道附近に駐車していただき助かりました。境内では、観光案内や説明をして頂けると思っていなかったので効率よく観光が出来感謝しています。

鹿児島県 鹿児島市 K江 様 /  2015年11月11日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

初めての利用でしたので,どんな運転手さんだろう?無愛想な人だったらどうしよう...他より安いけど大丈夫かな?等々心配でしたでも,とても親切で,説明も丁寧で,色々な事をご存じでびっくりしました 南禅寺の山門が見えるように通ってくださったり,「大文字は二つあるんですよ」と両方見える道を回ってくださったり,私達と紅葉がきれいに写るようにしゃがみこんで写真を撮ってくださったり,心遣いがとても嬉しかったです 今回,友人6人で旅行しましたが,実は一人がパーキンソン病を患っていたので,車椅子の準備も事前にお願いしていました 昨年の旅行途中で動けなくなって急遽車椅子を借りた事があったため,みんな心配していたのですが,車椅子は使うことなくみんなと同じ行程を歩くことが出来てとても嬉しかったです 自分達だけだったら,こんなにたくさん回れなかっただろうし,説明を聞きながらだったので見る視点も違って見えて,「ジャンボタクシーを使ってよかったねえ」と皆で喜んでいます「また京都に行くときは,高速タクシーで,そして赤井さんに運転してもらいたいね」と,皆で言い合っています 本当にありがとうございました

宮崎県 えびの市 S島 様 /  2015年11月7日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回は始めての京都観光の1日を高速タクシーのジャンボタクシーを利用致しました。乗務員のSさんの観光案内も上手で初めて耳にすることも多く「あーそうなんだ」と納得することも多々あり大変勉強になりました。1日観光コースに盛り沢山の世界遺産を組んでしまい、最後に清水寺に行けず、翌朝早く観光しました。三世代旅行だったのですが、色々と無理なお願いや自由に観光でき、楽しい観光が出来ました。また近い内に京都観光をしたいと思います。その時は乗務員のSさんまたよろしくお願いします。楽しい1日を有難うございました。Sさんも運転に気を付けて、お仕事頑張ってくださいね。

神奈川県 横浜市 堺 様 /  2015年11月2日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

運転及びガイドまでしていただき、ありがたかったです。ガイドの内容が通り一遍のものではなく、面白おかしくわかりやすいのが助かりました。人数が多かったので、マイクを使っていただけたら、案内をよく聞くことができたと思います。今回二台お願いしましたが、一台の運転がやや荒かったらしく、他のものから苦情がありました。あと、お休みタイムにしたいところ、親切心からかガイドの声が休みなく、緩急有る心づかいがほしいところでした。生意気を申して申し訳ございません。いろいろわがままも聞いていただき、都合に合わせて配慮いただき、全体的にとても満足のサービスでした。また寄らせていただくときは、ぜひよろしくお願いいたします。

富山県 氷見市 内生三 雄治 様 /  2015-10-31・11-1ご利用
接客満足度 ★★★★☆
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

伏見稲荷大社は、駐車場がなく凄い人混みと観光コース時間の関係で断念したのですが、別の所を案内していただき良かったです。地元の人でないと知らないスポットでした。ありがとうございました。

愛知県 名古屋市 匿名 /  2015年10月29日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

非常に満足しております。またの機会がありましたら。よろしくお願いいたします。

岩手県 遠野市 佐々木 智満 様 /  2015年10月24日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

運転手さんがガイドまでしてくれ、尚且つ物凄く細かなところまで説明くださったり、ベテランさんならではの写真の撮影スポットを教えていただいたりと、一同とても満足させていただきました。
また京都観光に行く際は、「高速タクシー」様を使用させていただきたいと思います。ps:先日朝の番組で嵐山の竹林を特集してましたが、見ながら撮影ポイントそこよりもっといいところがあるんだなぁ~と思い出し独り言をつぶやいてしまいました(笑)

京都市 中京区 I上 様 /  2015年10月23日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

お蔭さまで気持ち良く宇治田原のお茶畑を観光できました。ドライバーさんが良い方で、安全運転で安心してお任せできました。

新潟県 上越市 西島 様 /  2015年10月18日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。今回は親戚4家族9人でご利用させていただきました。親戚一同が集まる機会もなかなかないので観光場所を少し欲張って回りたいと思っていましたが、大人数での移動は難しいと思い初めて高速タクシー様にお願いしました。当日開始早々はやはり大人数での移動に少し不安がありましたが、ドライバーの鈴木様の手際良く丁寧な対応に直ぐに安心させられました。また車中、現地ではいろいろとご説明、ご案内していただき、とても深い観光ができました。欲張った8時間コースでしたが最後はピッタリの時間で戻ってくることができ、さすがプロ!と皆で関心致しました。楽しく充実した時間を過ごさせていただき、大変感謝しております。次回京都に訪れる時は、是非またご利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。鈴木様にもよろしくお伝え下さい。

北海道 江別市 I 様 /  2015年10月12日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

先日は大変お世話になりました。職場の研修で大阪を訪れておりまして、最終日にぜひ京都観光がしたいと言う事で高速タクシーさんにお願いしました。8人という大人数で、大きなスーツケースが8個もあり、しかも4時間で金閣寺、銀閣寺、清水寺を周ってほしいというわがままな要望にも完璧に答えていただき、とても感謝しております。各名所で観光案内やベストスポットで写真撮影をしていただきながら一緒に周っていただき、担当の丸野さんには大変お世話になりました。丸野さんの観光案内はとても分かりやすく、時には笑いを交えながら上手に説明してくれたので完全に全員が引き込まれました!丸野さんのお陰で強行ながらとても楽しく思い出に残る京都観光ができましたことをお礼申し上げます!他にも行きたかった所がたくさんあるので、いつかみんなで京都に行ける日がきた時にはまたお願いしようと思っています。この度は大変お世話になりました!

石川県 小松市 N 様 /  2015年10月11日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回初めて利用させて頂きましたが、運転手の方が観光案内までして頂けるとは思っておらず、大変有り難かったです。次回も観光の際は、移動手段のひとつとして検討したいと思っています。

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