みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております!
より一層のサービス向上に役立ててまいります。
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 先般は、お世話になりました。お蔭様で、限られた時間のなか大変効率よく楽しい観光が出来ました。有り難うございます。説明を受けるまでは考えていなかったので、大変役に立ちました。時間管理も適切でした。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 6月28日(土)に、京都に住んでいる長女の結婚式があり、家族が久しぶりに集まりました。私は何度も京都を観光していますが、家族はめったに訪れていないので、それぞれの希望に沿って観光案内をしていただき、コースや道程など面倒もあったと思います。また、高齢の母と1歳の子供(孫)が2人、4世代8人がジャンボタクシーにお世話になりました。普段あまり歩けなくなった母は心配しておりましたが、みんなと一緒に階段や坂道を歩けたことがとてもうれしかったようです。母や孫のペースに合わせていただき、いろいろお気遣いいただきました。とても感謝しています。これからもみんなで京都に訪れる機会があると思いますので、またよろしくお願いいたします。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 今回は、母の法事で一族(全員東京在住)で京都に参りました。限られた日程での帰郷で且つ子供も一緒でしたのでジャンボタクシーにお世話になりました。結果は大好評でした。母の生い立ちの場所に立ち寄ってもらえる等有名箇所の観光とあわせ限られた時間の中で中身の濃い観光が出来たと思います。同行者が子供を含めて10名弱と乗車定員にぴったりのジャンボタクシーだったことも一体感が出て良かったです。乗務員の方の観光案内も車内雰囲気を見ての強弱つけたご対応に感謝致します。また、機会があればぜひ利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 無事アメリカに帰国しました。次の日も偶然映画村で徳重さんにお会いしたようで(笑) 私も清水寺もみじやさんで一足ちがいでした。みんなとても満足のようでした。お世話になりました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | ドライバーの茂手木様には大変お世話になりました。茂手木さんのガイドのおかげでお寺の由来などをふまえたうえで観光ができ、ガイドがなければ見過ごしてしまっていたようなものも、興味深く見ることができました。また、別荘巡りなど、自分たちだけで行ったのではできないような体験ができて大変楽しかったです。ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 案内をいただきました吉田様には、急なコース変更にも気持ちよく対応き、おかげさまで楽しい思い出を作ることができました、もし、機会がありましたら、またお世話になりたいと考えています。その節には、よろしくお願いします。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 乗務員さんにはとてもお世話になりました。親切・丁寧な対応をして頂き、とても良い旅になりました。嵐山ではお昼ご飯もすてきな場所を紹介して頂いたり・トロッコの乗車時間に間に合うように別の出発地まで急いで車で移動して頂いたりとこちらの要望に添うように動いて頂き感謝してます。同じ北海道出身という事もあり、「親近感があってよかったね」とみんなで話してました。また、京都に行った時はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 当日はあいにく雨になり楽しみにしていた観光が足元も悪く写真も取れず残念でしたが、運転手さんの優しい対応に気持ちも切り替えることもできてありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 今日はあいにくの雨天の中でしたが、小久保さんにガイドをしてもらい またきめ細かな対応で観光が出来ました。ありがとうございました。ですが、せっかく車いすをご用意いただいたのに雨で使えず残念でした。両親や姉も希望箇所をまわれ満足していましたが、私は京都らしいものを食べられず少し心残りです。機会がありましたらゆっくりと観光に訪れたいと思います。その際は是非観光ガイドをお願いします。今回は短い時間でしたがお世話になりました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 会社仲間や親しい人に紹介したいです。ゴールデンウィークの混雑するなか大変な思いもすることなく楽しく旅行が出来ました。本当に有難うございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 乗り心地もよく、ドライバーの小久保さんも優しく丁寧でした。また利用したいです。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 大変、お世話になりました とても、楽しい家族旅行ができました |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 京都は、歴史的にも、見るところがたくさんあって、今後も観光するのを楽しみにしています。お世話になりました |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | この度は2日間お世話になり誠にありがとうございました。ドライバーの茂手木様にも丁寧に案内いただき、京都の観光を満喫する事が出来ました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 乗務員さんの機転のきく対応、丁寧な運転、まさに安心と安全の両輪が噛み合っているなと実感しました。乗務員さんとの相性もよかったと思いますが、私との会話の中で意を汲み取っていただいており、乗務員さんの頭の中のNAVIが見事に私たちを導いてくれました。全くのノンストレス。感謝しています。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 途中、病人が出たりして困りましたが、無事予定どうりの観光を終えることができました。吉田さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | ありがとうございました。よかったです。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 乗務員様の機転で、普段拝見出来ない所を見学させて頂き、ありがとうございました。次回も伺う事がありましたら高速タクシー㈱様を利用したく存じます。 |
接客満足度 | ★★★★★ |
観光案内満足度 | ★★★★★ |
ご意見・ご感想 | 今回は、仕事での利用をさせていただきましたが、地元だからこその桜の名所をご案内いただけました。また、3日目の利用は、前日に急な依頼をしたにもかかわらず、快諾いただき、大変助かりました。おかげさまで、充実した3日間を過ごさせていただきました。また、京都へ来る機会が増えそうですので、次回も、ぜひ利用させていただきたいと思います!3日間、大変お世話になりました。また、どうぞ宜しくお願いいたします。 |
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