みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております！
より一層のサービス向上に役立ててまいります。
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 昼の食事に大衆食堂に連れて行ってもらいました。食べ慣れていない旅館での懐石料理等だったので普通の食堂でホッとしました。ドライバーさんの案内が無ければ捜すこともできません。助かりました。我々は鹿児島から行ったのですがドライバーさんも鹿児島に住んでいたことがあるとのことで大変親しみを感じ、案内も大変良かったと思います。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★☆ |
| ご意見・ご感想 | 大学同好会OBによる京都親睦会にほぼ年一回のペースで利用しております。これまで4、5回目の利用となりますが、8～9人乗れるジャンボタクシーはとても便利でまた割安なので重宝しています。今回は神護寺、高山寺から北山杉の里といわれる山間部まで国道162号を快適にドライブすることができました。梅雨の季節にもかかわらず雨に悩まされることもなく、緑豊かな京都の自然を堪能し、全参加者が和気あいあいとしたなかで満足して帰りの新幹線に乗りました。ありがとうございました。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 高齢者が多い団体ので、観光ジャンボタクシーはとても安全かつ楽だった。ドライバーさんの観光案内も広範囲で内容も面白かった。機会があればまた利用したい。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 英語が堪能で大変助かりました。ありがとうございました。また、機会があれば、次回はゆっくり1日で、宜しくお願いします。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 利用前にも何度も打ち合わせ連絡がとれたので安心して当日を迎えられました。 |
| 接客満足度 | ★★★★☆ |
| 観光案内満足度 | ★★★★☆ |
| ご意見・ご感想 | 盛り沢山の内容でお願いしましたが、帰りの時間まできちんとマネージメント頂き、有り難かったです。三十三間堂での「奥の手」やちょっとした雑学等々の解説が楽しかったです。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 京都で観光するなら観光タクシーがやはり良いなと思いました。しいていうなれば予約時点で以前東京観光した際利用した小田急タクシーさんのように希望地を聞いて栞をメールに添付してくださると助かります。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 旅行初日、京都駅からたまたま乗車したタクシーの運転者さんが茂手木さんでした。お世話になる予定の前日に乗せて頂くとは何かのご縁ですね。目的地に着くまで色々なことをガイドしてもらいながら向かったのであっという間。ネタが尽きてしまうなとご謙遜されていましたが、翌日の京都観光は子供達にも分かりやすい様にとても丁寧にガイドして頂き、奥の深い有意義な京都の時間を満喫しました。次回、京都に伺う際はまた利用させて頂きたいと思います。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 旅行参加者全員がとても楽しい京都観光出来たと大絶賛でした。これも吉田さんの気配りと時間配分のお陰です。参加者から次回も吉田さんにお願いしたいとのことです。本当に有難うございました。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 今回、朝から参加者が駅で迷って集合に遅れてご迷惑をお掛けしましたが、ドライバーさんの丁寧な対応にとても救われました。満足しています。 |
| 接客満足度 | ★★★★★ |
| 観光案内満足度 | ★★★★★ |
| ご意見・ご感想 | 高齢の母を同行しての京都観光でしたが、車椅子を準備していただいたおかげで、疲れることもなく元気に帰宅できました。2日間、細かい気配りと、昼食なども予約していただき、家族ともども感謝いたしております。ありがとうございました。 |
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