KYOTO JUMBO HIRE & ECO TAXI  京都への観光・出張・会議に、ジャンボハイヤー・ワゴンタクシーを produced by 高速タクシー  京都での観光もビジネスも、 ジャンボ&ワゴンタクシーで、もっと便利、もっと快適。
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お客さまの声

みなさまからのお便り、乗務員一同大変励みにしております!

ジャンボハイヤーではよりよいサービスをご提供するため、お客様のご意見をお待ちしております。 お気づきの点、ご意見などございましたら、お渡ししておりますアンケートにて、気軽にご投稿くださいませ。
より一層のサービス向上に役立ててまいります。

東京都 足立区 Y沢 様 /  2015年3月30日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

3月下旬に利用させて頂きました。母と三姉妹、女ばかりで乗務員の方は、騒がしく感じたかもしれませんが、観光の説明も分りやすく調度良い距離で歩いて頂き、楽しく観光できました。大変満足です。また、利用したいです。

愛知県 西尾市 Y津 様 /  2015年3月26日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回初めてジャンボタクシーを利用させていただきました、大人5人なので、最初は小型タクシーを2台借りて移動しようかと思いましたが金額等を検討した結果、ジャンボタクシーが一番お得だと思いまして、色々と調べましたがこちらの高速タクシーさんが一番安かったので予約しました。感想としては、運転手さんも親切・丁寧に対応していて頂き、又ガイドもして下さって大変満足でした。7時間のコースでしたが、結果1時間延長しましたが、なかなか思うようには周れませんでした。また今度京都に行くことがあればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

東京都 立川市 K畑 様 /  2015年3月26日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

観光タクシーの利用は初めてでしたがとてもよかったです。年齢も様々な6人連れでしたが笑顔を絶やさない運転手の吉田さんの対応がすばらしく大変気持ちよく名所巡りをすることができました。吉田さん、本当にありがとうございました。また配車係の野村さんのお電話での対応も大変丁寧で全体的に大満足でした。次に京都に行く機会があったらまた是非お願いしたいと思います。

兵庫県 神戸市 T倉 様 /  2015年3月25日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

鈴木氏におせわになりました。お礼申し上げます。次回の利用時にもよろしくお願い致します。

東京都 世田谷区 志村 様 /  2015-3-22・23ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

親切な対応ありがとうございました。お陰で良い旅行が出来ました。

アメリカ在住 中澤 様 /  2015年3月19日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

昨日は本当にありがとうございました。函館から出て来ました両親は大満足、何度も京都に行っています箕面の義父母も大変喜んでくれました。雨の中、時間を有効に使い、京都の隅から隅まで回って下さり、またこちらの希望も上手く入れて下さり、自分たちでは今回の10分の1も回れなかったのでは、と思っています。また自分達では行けない所、知らない所にも連れて頂き感謝しております。観光タクシーの素晴らしさを実感すると共に、長尾さんの楽しい会話、豊富な知識で、150%京都を満喫させて頂きました。また素晴らしい庭のある、とても美味しい湯豆腐のお店も紹介して下さり、さらに直ぐに予約も入れて下さり、至れり尽くせりのサービスに、ぜひまた次回お世話になりたいと思いますし、友人知人にも紹介させて頂きたいと思っております。<150%大満足の雨の京都>、本当にありがとうございました。長尾さんにもよろしくお伝え下さい。

島根県 江津市 高田 様 /  2015年3月15日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

・先ずはドライバーの方に、丁寧に心を籠めてご案内いただきまして、大変ありがとうございました。お陰様で有意義な半日が過ごせました。・それから、予約や利用までの電話案内などについても、とても懇切で丁寧でしたので、気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました。・続いて、システムについて:① 同行案内がない観光箇所では、車内で待機してもらっていいので駐車料金を掛けないで戴けませんか?② クレジットカードの金額限定について、高額になるほどカードが有用なのに上限があるのは不便です。(少額で断られることはありましたが高額が不可なのは初めてでした。)

北海道 札幌市 U田 様 /  2015-3-11・12ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は色々無理なお願いを聞いていただきありがとうございました。京都は行きたい場所が多くとてもタイトなスケジュールを組んでおり事前の予約の段階より色々な御相談にのっていただき助かりました。また当日の運転手さんは知識がとても豊富で時よりユーモアを混ぜて観光案内をしていただき車内がとてもなごやかな雰囲気でした。また、穴場のグルメ(おやつスポット)も色々と教えていただきお腹もいっぱいになり大満足でした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

東京都 文京区 T田 様 /  2015年3月10日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

高速タクシー株式会社様、ドライバー様、皆様のお陰で楽しい旅となりました。高齢者、妊婦、幼児の3世帯6人での旅なので今回、お願いしました。当日はとても寒く、天候が不安定だったので、電車やバスの移動は厳しかったので、大変助かりました。京都の街を観ながらドライバーさんのお話も楽しく、あっという間に時が過ぎました。お願いした、ジュニアシートが少し小さかったので、子供のら年齢ではなく身長を伝えれば良かったかなと思いました。いずれにせよ、終始楽しく過ごせ大変満足でした。ありがとうございました。

茨城県 龍ヶ崎市 横岡 様 /  2015年3月8日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

3月8日(日)の観光案内誠に有難うございました。大変有意義な時間でした。同乗者も大変喜んでおりました。ドライバーの長尾さんとても親切で良かったです。昼食を予約したお店の名前を忘れて困っていたところ、一生懸命探してくれて、お店に予約の確認迄して頂き本当に助かりました。当日は車いすマラソンが開催させていて、交通渋滞に巻き込まれましたが、いろいろ裏道を駆使して対応して頂きました。時間の延長も快く了解してくれて良かったです。ドライバーの長尾さんによろしくお伝え下さい。有難うございました。

山形県 東田川郡庄内町 成田 様 /  2015年3月7日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

3月7日に2歳の幼児2名を入れて9名で利用させていただきました。あいにくの雨でしたが、楽しくまたゆっくりと観光することが出来ました。昨年もジャンボハイヤーを利用し、とても良かったので、今回もジャンボハイヤーをお願いしました。観光地もこちらのリクエストに合わせて対応していただき、少し時間が余ったので、ドライバーの吉田さんにお願いして、雨の中をドライブがてら市内を案内していただきました。人数が多く幼児もいたので、ご案内や説明もわかりやすく、また簡潔にお話していただき、私たちも満足して1日を過ごすことが出来ました。これからも利用させて頂こうと思います。よろしくお願いいたします。

長野県 松本市 B電子工業  様 /  2015年3月4日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は、大変お世話になりました 乗務員の湊口様には、解りやすいご案内を頂きましてありがとうございました また、京都に行く機会がありましたら利用させていただきたいと思っております ありがとうございました

石川県 小松市 H田 様 /  2015年3月1日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

当日は雨天の天候にも関わらず湊口さんには大変お世話になりました。湊口さん、どうも有難うございました。

大阪府 東大阪市 K商会 様 /  2015年2月26日ご利用
接客満足度 ★★☆☆☆
観光案内満足度 ★★★☆☆
ご意見・ご感想

未記入

神奈川県 横浜市 レ スアン サン 様 /  2015-2-26・27ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

大変お世話になりました。26日、京都で一日雨でしたが、タクシーの運転手さんは素晴らしく対応してくれましたので、満足できました。どうも有難う御座います。・保証できるものもなく始めてタクシーを依頼しましたが、ご丁寧にタクシーを手配いただき、感謝です。・タクシーの乗務員はプロなガイドさんみたく詳しく案内して頂き、助かりました。・これからも京都周辺に行ったら高速タクシーを利用したいと思います。友達、特にベトナム人お客さんに紹介したいと思います。今回、大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。

東京都 立川市 N木 様 /  2015年2月24日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度は本当にお世話になりました。茂手木さんの終始変わらないお心配りと深い知識に基づく丁寧なガイドに全員大満足でした。絶妙なフォトスポットで何度も全員写真を撮っていただいたり、急用で途中下車をすることになった1名を快く駅まで送り届けていただいたりと、本当にありがとうございました。また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

イスラエル ギシス エティ 様 /  2015年2月21日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

大変お世話になり、心より感謝申し上げます。

東京都 新宿区 M箇島 様 /  2015-2-21・22ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

まずは野村様、本当に親切なご対応をありがとうございました。野村様のおかげで、安心して旅行をお願いすることができました。また吉田様の誠実で温かいご案内のおかげで、初めての京都家族旅行でしたが最高の旅行になりました。1日目は奈良の法隆寺、東大寺、唐招提寺、京都の平等院鳳凰堂を回っていただき、2日目は金閣寺、銀閣寺、二条城を回りました。2日目は、吉田様に休憩時間も取らせず(お昼もなしで・・)本当に、すみませんでした。おかげさまで回りたいところをすべて見れて、また吉田様の素晴らしいご案内のおかげでとても効率よく、楽しく回れました。来年が受験生の娘にも忘れなれない経験となったはずです。金閣寺、銀閣寺は、私が初めてだったこともあり、吉田様のご説明に感動し、金閣寺を見て興奮し、銀閣寺を見てわびさびの良さを感じて・・、親の方がおおはしゃぎでした。また下の娘のときに(3、4年後)にお世話になれましたら幸いです。このたびは、どうもありがとうございました。

青森県 十和田市 S藤 様 /  2015年2月21日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

案内していただいた茂手木さんの知識力にメンバー全員脱帽でした。おかげさまで記憶に残る、いい観光ができました。またこういう機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

静岡県 浜松市 榊原 様 /  2015年2月7日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

おはようございます。昨日は、今年一番の寒さのとなりましたがドライバー泣かせの観光コースを選択してしまい、長尾ドライバーの腕の見せ所と言ったところでしょうか?細い路地もなんなくクリアーし、安全で楽しいトークのおかげで素敵な観光になりましたこと感謝いたしております。野村様も下見に行ってくださったそうで、おかげで時間ぴったりで営業さんと、現場の信頼関係あってのサービスに自分も働く身として大変勉強になりました。おば様たちも、昨年は喪中の為楽しむことを忘れておりましが、野村様と、長尾様のおかげで、本当に意味のある楽しい旅になりました。今回は時間の関係で3時間コースでしたが、あまりの楽しさに3時間がこれほど短く感じたことはありません。とても充実してたのだと思います。お二人の、気配り、心配り、そして優しさには本当に心温まる物がありました。また、京都に行く際は高速タクシーさんの野村様と、長尾様をご指名させて頂きます。長尾さんの定年前には行かなくてはいけませんね!まだまだ寒い日が続きますが、お風邪などひかれませぬ様ご自愛下さいませ。この出会いを大切にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。長尾様にも、宜しくお伝え下さいませ。

岡山県 倉敷市 B場 様 /  2015年2月7日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

社員5名の親睦旅行ということで、私のささやかな希望は押さえていましたが、運転手さんとの会話で、それを察してくださり、他の皆に10分だけ了解を取りコースにはない知恩院に回り、お線香を買うことができました。やさしい気配りに感謝です。(参加者の女子より)

熊本県 八代市 N津 様 /  2015年1月31日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

グループで京都は初めての人から以前京都に住んでいた人までいましたが、みんな今回の旅行を楽しめました。お世話になりました。

山梨県 南巨摩郡南部町 H森 様 /  2015-1-31・2-1ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

優しいドライバーさんで、二泊三日の京都旅行がとても楽しく過ごせました。偶然にも雪の金閣寺が見られて、みんな、とても感激していました。ドライバーさんの配慮のおかげと感謝しています。次の機会は、また、お願いしますね。有難うございました。

福岡県 春日市 田中 様 /  2015年1月26日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

友達皆、初めての車観光で喜んでいました。特に運転手さんの、観光案内に感激していました。有難う御座いました。

福岡県 北九州市 寺島 様 /  2015年1月25日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

この度はツアー中のフリータイム3時間という本当に短い京都観光でしたが、京都の町並み、有名なお寺等ご案内いただいて有り難うございました。本当にあっという間の京都でしたが、本当に楽しかったです。小久保さんのガイドは最高でした。また時間を作って出かけたいと思いますので、その時は宜しくお願い致します。

福岡県 大牟田市 E佛 様 /  2015年1月25日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

旅行前からメール、電話での丁寧な対応ありがとうございました。また、観光当日も帰りの新幹線の時間に合わせて臨機応変にルート変更等をご提案いただき、スムーズに京都観光をすることができました。ドライバーさんもとても親切でした。ありがとうございました。

愛知県 豊橋市 S向 様 /  2015年1月24日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

安全運転のために仕方がないこととは思いますが、前を向きながらの案内のため、後部座席まではせっかくのガイドが聞こえず少し残念でした。大型の弊害ですね・・・とは言え、たくさん案内していただき、わがままも聞いてくださり楽しい旅になりました。ありがとうございました。

北海道 札幌市 A田 様 /  2015年1月17日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

やはり、半日で予定を組むことは難しいですね。ですが、今回、車両担当をして頂いた茂手木さんには時間内にこちらの要望のほか あちらこちらと名所を案内して頂き、又詳しい説明までして頂きとても満足致しました。次回は、もう少し京都の勉強をしてゆっくりした観光ルートで回りたいと思います。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。札幌 WATAITI (匿名)一同、 全員満足しております。

熊本県 天草市 M本 様 /  2015年1月11日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

ほぼ、ノープランでしたが、乗務員さんの豊富な知識と経験のお陰で、楽しく満足いく京都観光ができました。次回は、観光の時間を、今回より長くとりたいと思います。

福島県 いわき市 U沼 様 /  2015年1月4日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

短時間に混んでいる場所ばかりをまわる無理な計画に快く協力してくださって、しかも安全、確実と、プロのお仕事に感動しました。前日の予約確認もそちらからしてくださったので、担当者としても、安心して旅をスタートすることができました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

埼玉県 川口市 高橋 様 /  2015年1月3日ご利用
接客満足度 ★★★★★
観光案内満足度 ★★★★★
ご意見・ご感想

今回2015年1月3日の京都は歴史的な大雪が記憶に残る旅となり、観光も大変かと心配しましたが、小久保さんの知識を興味深く聞きながら、各所を楽しく拝観、観光出来ました。重森三玲さん、作庭、門跡寺院、池泉庭園、枯山水などをテーマに詳しく見たかったので、小久保さんのガイドで、知りたいことや歴史、由縁などをしっかり伝えていただき、大満足でした。東福寺北庭の市松模様が雪でクラッカーの表面みたいになっていたのが、面白くて忘れられない思い出になりました!その他急遽、予定外の場所のリクエストにも、スマートに案内していただ感謝しております。次回の京都旅でタクシーをお願いする場合があれば、再度弊社、小久保さん指名でお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

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